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Translations update from Zammad-Translations #526

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Translations update from Zammad-Translations #526

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20 changes: 10 additions & 10 deletions locale/cs/LC_MESSAGES/user-docs.po
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Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -7,7 +7,7 @@ msgid ""
msgstr ""
"Project-Id-Version: Zammad (for Agents)\n"
"Report-Msgid-Bugs-To: \n"
"POT-Creation-Date: 2026-04-01 14:03+0200\n"
"POT-Creation-Date: 2026-04-08 11:01+0200\n"
"PO-Revision-Date: YEAR-MO-DA HO:MI+ZONE\n"
"Last-Translator: Automatically generated\n"
"Language-Team: none\n"
Expand Down Expand Up @@ -2871,7 +2871,7 @@ msgid ""
"customers. When such a deadline is passed, the ticket escalates."
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:223
#: ../basics/work-with-tickets.rst:225
msgid ""
"Zammad notifies you by default when tickets approach or exceed their "
"deadlines. Configure these notifications in your :doc:`profile settings </"
Expand All @@ -2880,7 +2880,7 @@ msgid ""
"tickets which are expected to escalate within the next 10 minutes."
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:229
#: ../basics/work-with-tickets.rst:231
msgid ""
"SLA-relevant tickets display a timestamp in the ticket detail header. Hover "
"over this timestamp to see all escalation stages and deadlines in a popup. "
Expand All @@ -2894,33 +2894,33 @@ msgid ""
"escalation information."
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:239
#: ../basics/work-with-tickets.rst:241
msgid ""
"The escalation times are calculated based on your business hours. This means "
"when your business hours start at 9:00, a ticket is created at 7:00 and you "
"have an 1-hour deadline, it will escalate at 10:00, unless resolved earlier."
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:244
#: ../basics/work-with-tickets.rst:246
msgid ""
"The SLA feature requires a configuration from your admin. In case you don't "
"see escalation timestamps, either the ticket is not SLA-relevant or the "
"feature is not configured. Admins can refer to the :admin-docs:`SLA "
"configuration documentation </manage/slas/index.html>`."
"configuration documentation </manage/slas.html>`."
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:250
#: ../basics/work-with-tickets.rst:252
msgid "Highlight Text in a Ticket"
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:252
#: ../basics/work-with-tickets.rst:254
msgid ""
"Use the highlighter tool in the upper right corner to mark up important "
"text. This feature is not about highlighting text in the editor to send it "
"to customers. It is just about highlighting important parts for other agents."
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:256
#: ../basics/work-with-tickets.rst:258
msgid ""
"First select the text you want to highlight, then click on the highlighter "
"button with the pencil. In case you want to use a different color, open the "
Expand All @@ -2932,7 +2932,7 @@ msgstr ""
msgid "Ticket highlighter"
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:268
#: ../basics/work-with-tickets.rst:270
msgid ""
"You now know the basics and how to work with tickets in general. However, "
"there are many more features in Zammad which can be very useful in your "
Expand Down
20 changes: 10 additions & 10 deletions locale/da/LC_MESSAGES/user-docs.po
View file
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Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -7,7 +7,7 @@ msgid ""
msgstr ""
"Project-Id-Version: Zammad (for Agents)\n"
"Report-Msgid-Bugs-To: \n"
"POT-Creation-Date: 2026-04-01 14:03+0200\n"
"POT-Creation-Date: 2026-04-08 11:01+0200\n"
"PO-Revision-Date: 2025-06-17 13:00+0000\n"
"Last-Translator: LomaxThomas <thomas.hartvig@lomax.dk>\n"
"Language-Team: Danish <https://translations.zammad.org/projects/"
Expand Down Expand Up @@ -2874,7 +2874,7 @@ msgid ""
"customers. When such a deadline is passed, the ticket escalates."
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:223
#: ../basics/work-with-tickets.rst:225
msgid ""
"Zammad notifies you by default when tickets approach or exceed their "
"deadlines. Configure these notifications in your :doc:`profile settings </"
Expand All @@ -2883,7 +2883,7 @@ msgid ""
"tickets which are expected to escalate within the next 10 minutes."
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:229
#: ../basics/work-with-tickets.rst:231
msgid ""
"SLA-relevant tickets display a timestamp in the ticket detail header. Hover "
"over this timestamp to see all escalation stages and deadlines in a popup. "
Expand All @@ -2897,33 +2897,33 @@ msgid ""
"escalation information."
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:239
#: ../basics/work-with-tickets.rst:241
msgid ""
"The escalation times are calculated based on your business hours. This means "
"when your business hours start at 9:00, a ticket is created at 7:00 and you "
"have an 1-hour deadline, it will escalate at 10:00, unless resolved earlier."
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:244
#: ../basics/work-with-tickets.rst:246
msgid ""
"The SLA feature requires a configuration from your admin. In case you don't "
"see escalation timestamps, either the ticket is not SLA-relevant or the "
"feature is not configured. Admins can refer to the :admin-docs:`SLA "
"configuration documentation </manage/slas/index.html>`."
"configuration documentation </manage/slas.html>`."
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:250
#: ../basics/work-with-tickets.rst:252
msgid "Highlight Text in a Ticket"
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:252
#: ../basics/work-with-tickets.rst:254
msgid ""
"Use the highlighter tool in the upper right corner to mark up important "
"text. This feature is not about highlighting text in the editor to send it "
"to customers. It is just about highlighting important parts for other agents."
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:256
#: ../basics/work-with-tickets.rst:258
msgid ""
"First select the text you want to highlight, then click on the highlighter "
"button with the pencil. In case you want to use a different color, open the "
Expand All @@ -2935,7 +2935,7 @@ msgstr ""
msgid "Ticket highlighter"
msgstr ""

#: ../basics/work-with-tickets.rst:268
#: ../basics/work-with-tickets.rst:270
msgid ""
"You now know the basics and how to work with tickets in general. However, "
"there are many more features in Zammad which can be very useful in your "
Expand Down
64 changes: 32 additions & 32 deletions locale/de/LC_MESSAGES/user-docs.po
View file
Open in desktop
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -7,8 +7,8 @@ msgid ""
msgstr ""
"Project-Id-Version: Zammad (for Agents)\n"
"Report-Msgid-Bugs-To: \n"
"POT-Creation-Date: 2026-04-01 14:03+0200\n"
"PO-Revision-Date: 2026-04-03 05:02+0000\n"
"POT-Creation-Date: 2026-04-08 11:01+0200\n"
"PO-Revision-Date: 2026-04-09 19:02+0000\n"
"Last-Translator: Ralf Schmid <rsc@zammad.com>\n"
"Language-Team: German <https://translations.zammad.org/projects/"
"documentations/user-documentation-latest/de/>\n"
Expand Down Expand Up @@ -1977,7 +1977,7 @@ msgstr ""
"Nehmen wir an, Sie haben bereits an einem Ticket gearbeitet und erhalten ein "
"weiteres Ticket mit demselben Problem, das Sie zusammenführen möchten. "
"Nennen wir das Ticket, an dem Sie bereits gearbeitet haben, das *originale* "
"bzw. *Ziel-*Ticket und das neue Ticket *Duplikat* bzw. *Quelle*. In diesem "
"bzw. *Zielticket* und das neue Ticket *Duplikat* bzw. *Quelle*. In diesem "
"Fall öffnen Sie das Duplikat und führen die Zusammenfassung von dort aus "
"durch, damit es mit dem original Ticket zusammengeführt wird."

Expand Down Expand Up @@ -2248,7 +2248,7 @@ msgstr ""
"Diese Funktion ist **optional**; wenn Sie sie nicht sehen, wenn Sie ein "
"Ticket aktualisieren, bedeutet das, dass Ihr Administrator sie noch nicht "
"aktiviert hat. Administratoren können :admin-docs:`hier </manage/time-"
"accounting.html>`mehr darüber erfahren."
"accounting.html>` mehr darüber erfahren."

#: ../advanced/time-accounting.rst:20
msgid "Units"
Expand Down Expand Up @@ -3473,7 +3473,7 @@ msgid ""
"to your clipboard. To include the ticket title as well, press :kbd:`.` "
"twice. Example: ``Ticket#50071: Coffee grinder broken``."
msgstr ""
"Aber halt, dafür gibt es sogar ein :doc:Tastaturkürzel </advanced/keyboard-"
"Aber halt, dafür gibt es sogar ein :doc:`Tastaturkürzel </advanced/keyboard-"
"shortcuts>`. Drücken Sie einfach :kbd:`.` und die Ticket-Nummer wird in Ihre "
"Zwischenablage kopiert. Um auch den Titel des Tickets zu übernehmen, drücken "
"Sie zweimal :kbd:`.`. Beispiel: ``Ticket#50071: Kaffeemühle kaputt``."
Expand Down Expand Up @@ -3595,7 +3595,7 @@ msgstr ""
"individuellen Fristen für bestimmte Kunden. Wenn eine solche Frist "
"überschritten wird, eskaliert das Ticket."

#: ../basics/work-with-tickets.rst:223
#: ../basics/work-with-tickets.rst:225
msgid ""
"Zammad notifies you by default when tickets approach or exceed their "
"deadlines. Configure these notifications in your :doc:`profile settings </"
Expand All @@ -3610,7 +3610,7 @@ msgstr ""
"Tickets\". Diese Übersicht enthält bereits eskalierte Tickets und Tickets, "
"bei denen eine Eskalation innerhalb der nächsten 10 Minuten zu erwarten ist."

#: ../basics/work-with-tickets.rst:229
#: ../basics/work-with-tickets.rst:231
msgid ""
"SLA-relevant tickets display a timestamp in the ticket detail header. Hover "
"over this timestamp to see all escalation stages and deadlines in a popup. "
Expand All @@ -3631,7 +3631,7 @@ msgstr ""
"Screenshot zeigt detaillierte Eskalationsinformationen beim Überfahren des "
"Eskalations-Hinweises."

#: ../basics/work-with-tickets.rst:239
#: ../basics/work-with-tickets.rst:241
msgid ""
"The escalation times are calculated based on your business hours. This means "
"when your business hours start at 9:00, a ticket is created at 7:00 and you "
Expand All @@ -3642,24 +3642,23 @@ msgstr ""
"Ticket um 7:00 Uhr erstellt wird und Sie eine Frist von 1 Stunde haben, "
"eskaliert es um 10:00 Uhr, sofern es nicht früher gelöst wird."

#: ../basics/work-with-tickets.rst:244
#: ../basics/work-with-tickets.rst:246
msgid ""
"The SLA feature requires a configuration from your admin. In case you don't "
"see escalation timestamps, either the ticket is not SLA-relevant or the "
"feature is not configured. Admins can refer to the :admin-docs:`SLA "
"configuration documentation </manage/slas/index.html>`."
"configuration documentation </manage/slas.html>`."
msgstr ""
"Die SLA-Funktion erfordert eine Konfiguration durch Ihren Administrator. "
"Falls Sie keine Eskalations-Zeitstempel sehen, ist entweder das Ticket nicht "
"SLA-relevant oder die Funktion ist nicht konfiguriert. Admins finden auf "
"der :admin-docs:`SLA-Dokumentation </manage/slas/index.html>` mehr "
"Informationen."
"SLA-relevant oder die Funktion ist nicht konfiguriert. Admins finden in der "
":admin-docs:`Admin-SLA-Dokumentation </manage/slas.html>` mehr Informationen."

#: ../basics/work-with-tickets.rst:250
#: ../basics/work-with-tickets.rst:252
msgid "Highlight Text in a Ticket"
msgstr "Text in einem Ticket hervorheben"

#: ../basics/work-with-tickets.rst:252
#: ../basics/work-with-tickets.rst:254
msgid ""
"Use the highlighter tool in the upper right corner to mark up important "
"text. This feature is not about highlighting text in the editor to send it "
Expand All @@ -3670,7 +3669,7 @@ msgstr ""
"im Editor zu markieren, um ihn an Kunden zu senden. Es geht nur darum, "
"wichtige Teile für andere Agenten zu markieren."

#: ../basics/work-with-tickets.rst:256
#: ../basics/work-with-tickets.rst:258
msgid ""
"First select the text you want to highlight, then click on the highlighter "
"button with the pencil. In case you want to use a different color, open the "
Expand All @@ -3687,7 +3686,7 @@ msgstr ""
msgid "Ticket highlighter"
msgstr "Textmarker für Ticket"

#: ../basics/work-with-tickets.rst:268
#: ../basics/work-with-tickets.rst:270
msgid ""
"You now know the basics and how to work with tickets in general. However, "
"there are many more features in Zammad which can be very useful in your "
Expand Down Expand Up @@ -4542,7 +4541,7 @@ msgid ""
"You can learn more on our `group landing page <https://zammad.com/en/product/"
"features/groups>`_."
msgstr ""
"Erfahren Sie mehr auf unserer `API Funktionsseite <https://zammad.com/en/"
"Erfahren Sie mehr auf unserer `Gruppenfeature-Seite <https://zammad.com/de/"
"product/features/groups>`_."

#: ../basics/zammad-glossary.rst:341
Expand Down Expand Up @@ -5446,9 +5445,9 @@ msgid ""
"text-modules.html>`. Agents can learn more about this function on this "
"page: :doc:`/advanced/text-modules`"
msgstr ""
"Administratoren können mehr über Textbausteine :admin-docs:`hier </manage/"
"text-modules.html>` erfahren. Agenten können auf folgender Seite mehr über "
"diese Funktion erfahren: :doc:`/erweitert/text-modules`"
"Administratoren können mehr über :admin-docs:`Textbausteine </manage/text-"
"modules.html>` erfahren. Agenten können auf der folgenden Seite mehr darüber "
"erfahren: :doc:`/advanced/text-modules`"

#: ../basics/zammad-glossary.rst:726
msgid "(Ticket) Template"
Expand Down Expand Up @@ -5495,8 +5494,8 @@ msgid ""
msgstr ""
"Der Ticket-Hook dient zur Identifizierung eines Tickets. Standardmäßig "
"lautet er ``Ticket#`` mit einer angehängten Nummer (z.B. ``Ticket#904627``). "
"Er kann von einem Administrator geändert werden. Siehe :admin-docs:``hier </"
"settings/ticket.html>`` für weitere Informationen."
"Dies kann von einem Administrator geändert werden, siehe :admin-docs:`hier </"
"settings/ticket.html>`."

#: ../basics/zammad-glossary.rst:745
msgid "Trigger"
Expand Down Expand Up @@ -5913,10 +5912,11 @@ msgstr ""
"Viele KI-Funktionen in Zammad enthalten einen Feedback-Mechanismus. Wenn Sie "
"Probleme feststellen oder mit den Ergebnissen nicht zufrieden sind, nutzen "
"Sie bitte die Feedback-Option, um Ihren Zammad-Administrator zu informieren. "
"Sie können Inhalte, die von der KI generiert wurden, positiv (Daumen hoch) "
"oder negativ (Daumen runter) bewerten. Eine negative Bewertung ermöglicht es "
"Ihnen, einen optionalen Kommentar zu hinterlassen. Geben Sie auch positives "
"Feedback, wenn Sie mit dem KI-Ergebnis zufrieden sind."
"Sie können Inhalte, die von der KI generiert wurden, positiv (Daumen hoch; "
"*Like*) oder negativ (Daumen runter; *Dislike*) bewerten. Eine negative "
"Bewertung ermöglicht es Ihnen, einen optionalen Kommentar zu hinterlassen. "
"Geben Sie auch positives Feedback, wenn Sie mit dem KI-Ergebnis zufrieden "
"sind."

#: ../extras/ai-features.rst:23
msgid "Ticket Summary"
Expand Down Expand Up @@ -6468,7 +6468,7 @@ msgid ""
"to initiate a chat."
msgstr ""
"Wenn bei allen Agenten das Chat-Panel deaktiviert ist, ist es den Kunden "
"nicht möglich, einen Chat zu starten."
"**nicht** möglich, einen Chat zu starten."

#: ../extras/chat.rst:58
msgid "Usage tips"
Expand Down Expand Up @@ -8322,7 +8322,7 @@ msgid ""
"security/two-factor.html>`."
msgstr ""
"Die :doc:`Zwei-Faktor-Authentifizierung </extras/two-factor-authentication>` "
"ist eine optionale Funkion. Administratoren können :admin-docs:`hier "
"ist eine optionale Funktion. Administratoren können :admin-docs:`hier "
"<settings/security/two-factor.html>` mehr erfahren."

#: ../extras/profile-and-settings.rst:97
Expand Down Expand Up @@ -9515,7 +9515,7 @@ msgid ""
msgstr ""
"Um eine Zwei-Faktor-Methode als Standard einzurichten, klicken Sie unter "
"\"Avatar > Profil > Passwort & Authentifizierung\" auf den ⋮ **Aktion** "
"Button in der entsprechenden Zeile und wählen \"Als Standard festlegen\" aus."
"Button in der entsprechenden Zeile und wählen **Als Standard festlegen** aus."

#: ../extras/two-factor-authentication.rst:None
msgid "Edit Two-Factor Method in Password & Authentication"
Expand Down Expand Up @@ -9550,8 +9550,8 @@ msgid ""
"**Edit**."
msgstr ""
"Um eine bereits eingerichtete Zwei-Faktor-Methode zu bearbeiten, benutzen "
"Sie unter \"Avatar > Profil > Passwort & Authentifizierung\" den ⋮ "
"**Aktion** Button in der entsprechenden Zeile."
"Sie unter \"Avatar > Profil > Passwort & Authentifizierung\" das ⋮ "
"Aktionsmenü in der entsprechenden Zeile und wählen **Bearbeiten** ."

#: ../extras/two-factor-authentication.rst:150
msgid ""
Expand Down
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