DEF - Digital Employee Framework

企业级数字员工框架

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📖 简介

DEF (Digital Employee Framework) 是一个企业级数字员工框架，支持复杂任务、多角色协作、长期记忆和全渠道部署。

数字员工 = 角色定义 + 技能系统 + 长期记忆 + 多 Agent 协作 + 企业集成

DEF 基于 6 大主流 AI Agent 框架的核心优势设计，为企业提供完整的数字员工解决方案。

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💜 AI 领导力理念

DEF 框架融合了《AI 领导力》（刘言午著）的核心理念，以**"善用 AI，人人受益"**为核心价值观：

理念	DEF 实现
🎯 善用 AI，人人受益	让每个组织都能享受 AI 红利
🤝 人机共融	数字员工与人类员工协同工作
📚 道法术器	四层架构设计理念（价值观→方法论→技能→工具）
🔄 持续进化	AI 领导力飞轮的学习机制
👥 领导 AI+ 人才	从领导人才到领导数字员工的转变

推荐阅读： 《AI 领导力》深度研究 | 整合方案

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✨ 核心特性

特性	说明
🎭 角色化	每个数字员工有明确岗位职责，支持 HR、销售、客服、技术等多种角色
🛠️ 技能系统	三层技能架构（原子→组合→领域），可组合、可复用、可扩展
🧠 四层记忆	工作记忆→情景记忆→语义记忆→程序记忆，跨会话知识沉淀
🤝 团队协作	多员工协同完成复杂任务，自动任务分配与结果整合
🌐 全渠道	微信、钉钉、飞书、Slack、邮件、WebChat 统一接入
🔒 企业集成	CRM/ERP 系统对接，RBAC 权限管理，完整审计日志
🏠 本地优先	敏感数据本地处理，支持私有化部署

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🏗️ 架构设计

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                    Digital Employee Framework                     │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│  │                  Employee Layer (员工层)                      │ │
│  │  ┌───────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐   │ │
│  │  │  HR 助手   │ │ 销售助手  │ │ 客服助手  │ │ 技术助手  │   │ │
│  │  └───────────┘ └───────────┘ └───────────┘ └───────────┘   │ │
│  └─────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                              │                                    │
│  ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│  │                  Team Layer (团队编排层)                      │ │
│  │  ┌───────────────────────────────────────────────────────┐  │ │
│  │  │              Team Orchestrator (团队协调器)              │  │ │
│  │  │  - 任务分解  - 员工分配  - 结果整合  - 冲突解决        │  │ │
│  │  └───────────────────────────────────────────────────────┘  │ │
│  └─────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                              │                                    │
│  ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│  │                  Core Layer (核心能力层)                      │ │
│  │  ┌───────────┬───────────┬───────────┬───────────┐         │ │
│  │  │  Skills   │  Memory   │   Tools   │  Channels │         │ │
│  │  │  技能系统  │  记忆系统  │  工具集    │  渠道网关  │         │ │
│  │  └───────────┴───────────┴───────────┴───────────┘         │ │
│  └─────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                              │                                    │
│  ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│  │                Infrastructure Layer (基础设施层)               │ │
│  │  ┌───────────┬───────────┬───────────┬───────────┐         │ │
│  │  │  Sandbox  │   Vector  │   SQLite  │   Redis   │         │ │
│  │  │  沙箱     │   DB      │  数据库    │  缓存     │         │ │
│  │  └───────────┴───────────┴───────────┴───────────┘         │ │
│  └─────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘

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🚀 快速开始

安装

# 克隆项目
git clone https://github.com/Z5Research/def-core.git
cd def-core

# 安装依赖
pip install -e .

# 配置环境变量
cp .env.example .env
# 编辑 .env 文件，填入必要的 API 密钥

基础示例

from def_core import Employee, Team, SkillRegistry

# 创建技能注册表
registry = SkillRegistry()

# 定义数字员工
sales_agent = Employee(
    id="emp-001",
    name="销售助手 - 小李",
    role="销售支持专员",
    skills=["customer-service", "product-recommendation", "quote-generation"],
    channels=["wechat", "email"]
)

# 创建团队
team = Team(
    name="客户服务团队",
    members=[sales_agent],
    orchestrator="auto"
)

# 启动团队服务
team.start()

# 处理客户请求
response = team.handle_request("我想了解一下你们的企业版产品")
print(response)

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📦 核心模块

模块	说明	文档
def_core.employee	数字员工定义与管理	文档
def_core.skills	技能系统与注册表	文档
def_core.memory	四层记忆系统	文档
def_core.team	团队编排与协作	文档
def_core.channels	全渠道网关	文档
def_core.tools	企业工具集成	文档

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📊 与主流框架对比

维度	DEF	LangChain	CrewAI	Hermes
角色定义	✅	❌	✅	❌
技能系统	✅	⚠️	❌	✅
长周期任务	✅	❌	❌	❌
四层记忆	✅	❌	❌	⚠️
多员工协作	✅	⚠️	✅	⚠️
全渠道	✅	❌	❌	✅
企业集成	✅	✅	❌	❌
本地优先	✅	❌	❌	❌

✅ 原生支持 ⚠️ 部分支持 ❌ 不支持

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🎯 应用场景

客户服务

• 7×24 小时自动响应
• 智能问题分类与路由
• 多渠道统一服务体验

销售支持

• 客户咨询自动跟进
• 产品推荐与报价生成
• CRM 系统无缝对接

技术支持

• 代码问题自动排查
• 文档智能检索
• 工单自动创建与跟踪

运营管理

• 内容自动生产
• 数据分析报告
• 跨系统工作流自动化

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📋 实施路线图

阶段	时间	目标
Phase 1	4-6 周	基础框架：员工层、技能系统 v1、记忆系统 v1
Phase 2	6-8 周	能力增强：语义记忆、50+ 工具、团队编排
Phase 3	8-12 周	企业集成：CRM/ERP 对接、安全加固、合规审计
Phase 4	12-16 周	规模扩展：高可用、性能优化、技能市场

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🔒 安全与合规

• 认证授权: OAuth2/JWT + RBAC 权限管理
• 数据加密: AES-256 静态加密 + TLS 1.3 传输加密
• 执行隔离: Docker 沙箱 + 资源限制
• 审计日志: 完整操作记录，支持合规审计
• 数据脱敏: 敏感信息自动过滤

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🤝 贡献指南

我们欢迎各种形式的贡献！

1. Fork 本仓库
2. 创建特性分支 (git checkout -b feature/AmazingFeature)
3. 提交更改 (git commit -m 'Add some AmazingFeature')
4. 推送到分支 (git push origin feature/AmazingFeature)
5. 开启 Pull Request

详见 贡献指南

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📄 许可证

本项目采用 Apache 2.0 许可证 - 详见 LICENSE 文件

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📬 联系方式

• 出品方: 智午研究院 (Z5Research)
• GitHub: @Z5Research
• 官网: https://z5research.com
• 邮箱: contact@z5research.com

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