diff --git a/docs/NetEaseprivacy.md b/docs/NetEaseprivacy.md new file mode 100644 index 0000000..fb44930 --- /dev/null +++ b/docs/NetEaseprivacy.md @@ -0,0 +1,145 @@ +# FunnyArenaPixel 隐私政策(网易中国版) +**更新日期:2026 年 2 月 5 日**([更新日志](/privacy-changelog.html)) +**第二版日期:2024 年 6 月 27 日**([更新日志](/privacy-changelog.html)) +**生效日期:2026 年 2 月 5 日** + +速德优(北京)网络科技有限公司和《我的世界》网易中国版 FunnyArenaPixel 游戏服务器(以下统称为“我们”)致力于保护您的隐私。本政策严格遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《未成年人网络保护条例》及《网易游戏使用许可与服务协议》《我的世界》中国版用户服务协议》等相关规定制定,与《网易中国版 FunnyArenaPixel 服务器客服团队管理办法》《网易中国版 FunnyArenaPixel 服务器玩家协管团队管理办法》《网易中国版 FunnyArenaPixel 服务器玩家准则》配套执行。请花一些时间熟悉我们的隐私政策(下称“本政策”),以便进一步了解我们如何收集、使用、披露、传输以及保存您的信息。 + +如果您有任何问题,请[联系我们](/contact.html)。 + +## 一、个人信息的收集和使用 + +### 1.1 我们收集哪些信息及如何收集 + +为了向您提供我们的服务,我们需要您向我们和/或我们的第三方合作伙伴或服务提供商提供使用该服务所必需的信息。如果您不提供相关信息,可能无法正常使用《我的世界》网易中国版 FunnyArenaPixel 服务器(下称“本服务器”)的部分或全部功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。 + +我们承诺遵循合法、正当、必要和诚信的原则,基于提供服务的最小收集目的,收集、使用、存储您在使用本服务器游戏服务期间所产生的个人信息。除了您主动提供的信息,我们还将通过以下渠道获取您的个人信息: + +- 您的设备信息。例如设备唯一标识信息(包括但不限于OAID、MAC地址及其他综合设备参数及系统信息形成的设备标识符)、系统版本及类型、网络运营商和归属地、屏幕显示信息、设备制造商信息和型号名称等基础设备信息(仅收集为保障游戏运行的必要参数,不收集CPU、内存、设备温度等非必要硬件信息)。 +- 网易游戏账号相关信息。您通过《我的世界》网易中国版实名认证账号登录本服务器时,由网易游戏授权提供的网易游戏UID、实名信息核验结果(不含完整实名信息,仅用于防沉迷及身份核验)等账号基础信息,该类信息的收集遵循网易游戏的隐私保护规则。 +- 日志信息。与您使用本服务器功能相关的信息。例如互联网协议(IP)地址、网络请求基础信息、网易中国版客户端及本服务器的运行日志、错误崩溃信息、使用服务产生的日志信息(如登录时间、访问时间、活动时间等)。 +- 诉求提交信息。您通过本服务器官方客服渠道(企业微信、QQ群、专属工单通道等)、网易中国版服内举报系统提交申诉、举报、反馈、咨询时,主动提供的录屏、截图、文字描述等诉求相关信息。 +- 其他信息。在特定情形(详见本政策 1.3 )中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集一些必要的个人信息,例如您自行向社会公众公开的、与使用本服务器服务相关的非敏感信息。 + +一般地,除非您主动提供或存在依法豁免情形(详见本政策 1.3 ),我们不采集您的敏感个人信息(定义详见《个人信息保护法》),包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、完整行踪轨迹等信息。 + +### 1.2 我们将如何使用这些信息 + +我们收集您的信息,主要目的是为了提供我们的服务,这包括: + +- 提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务。例如本服务器游戏服务、客户支持、玩法优化及功能开发等。 +- 内部目的。例如数据分析、研究和研发(包括在去标识化处理后进行机器学习或模型算法训练等),该类分析不关联任何可识别个人身份的信息,不用于对外提供或商业推广。 +- 合规管理目的。配合《我的世界》网易中国版反作弊系统开展违规行为核查,配合网易游戏未成年人防沉迷体系落实防沉迷措施,对本服务器内的违规行为进行判定和处理,维护服务器运营秩序。 +- 其他。包括其他征得您同意的使用目的或特定情形(详见本政策 1.3 )。 + +### 1.3 依法豁免情形 + +根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集并处理使用您的个人信息: + - 与我们履行法律法规规定的义务相关的; + - 与国家安全、国防安全直接相关的; + - 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; + - 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; + - 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的; + - 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的; + - 根据您的要求签订和履行服务合同所必需的; + - 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; + - 维护本服务器及《我的世界》网易中国版服务安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障、拦截违规作弊行为等。 + +## 二、个人信息的共享、转让和公开披露 + +### 2.1 个人信息的共享 + +取决于您所使用的本服务器产品或服务,我们可能会以SDK、API等形式接入网易游戏及旗下合规第三方的产品或服务。我们仅在法定或授权情形下向第三方共享您的个人信息,且会采用加密、权限管控等安全措施确保信息安全,要求接收方遵守相同的隐私保护要求,我们的隐私政策不适用于未与我们签订数据安全协议的第三方提供的产品或服务。 +- 按照您的指示。在获得您的明确同意或主动选择的情况下,与您指定的第三方共享您授权/请求范围内的信息。 +- 网易游戏及授权服务商。为保障您正常使用《我的世界》网易中国版及本服务器的服务,我们会与网易游戏及网易授权的合规服务商共享必要的非敏感信息(如网易游戏UID、设备基础信息、服务使用日志等),该类共享仅用于服务提供、反作弊、防沉迷等合规场景,网易游戏及授权服务商将严格遵守其隐私政策及相关法律法规。 +- 我们的履职人员。本服务器的客服团队、协管团队仅在履职范围内接触必要的个人信息(如处理诉求时的相关反馈信息、核查违规时的游戏操作记录等),且上述人员均需遵守严格的保密义务及《网易中国版 FunnyArenaPixel 服务器客服团队管理办法》《网易中国版 FunnyArenaPixel 服务器玩家协管团队管理办法》的规定,严禁泄露、滥用信息。 +- 其他。根据当地法律法规规定、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门依法提出的正式要求,披露为履行法定义务所必需的个人信息。如果就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言,披露是必须的或适当的,我们也可能会披露关于您的信息。 + +### 2.2 个人信息的转让 + +我们不会对外出售或转让您的个人信息,除非存在以下情形: + +- 获得您的同意。在事先通知并获得您的明确书面同意的情况下,我们可能向特定主体转让您授权范围内的个人信息。 +- 组织结构变动。如果我们参与合并、收购或出售其全部或部分资产,可能影响到您的个人信息,且受让方承诺遵守本政策及相关法律法规的隐私保护要求,继续履行个人信息保护义务。 + +### 2.3 个人信息的公开披露 + +我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确书面同意或基于当地法律等合理依据,其中包括当地法律法规规范、法律程序、诉讼或应政府主管部门的正式书面要求,且披露范围限定于法定必要内容。 + +## 三、个人信息的保存和保护 + +### 3.1 个人信息的存储 + +#### 3.1.1 个人信息的存储地点与全球范围转移 + +我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内合规服务器。因此,您的个人信息不会被转移到中国境外管辖区,或者受到来自中国境外管辖区的非法访问。如果未来我们需要跨境传输或存储您的个人信息,我们将会另行向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的明确同意。 + +您的个人信息和游戏数据主要被保存在网易游戏合规存储服务器及本服务器运营团队指定的境内合规存储渠道中,其他数据也可能会被存储在以下容器内: + +- 您的网易游戏账号相关信息、游戏基础数据存储于网易游戏及其授权服务商的境内服务器内。 +- 您的实名信息核验结果由网易游戏按照其隐私保护规则统一存储,本服务器不存储完整实名信息。 +- 您的诉求信息、处理记录通过客服渠道提交的,存储于本服务器指定的网易企业云盘、专属工单系统等合规存储渠道内。 +- 您的游戏服务日志、违规核查记录存储于速德优(北京)网络科技有限公司的境内合规服务器及网易授权存储渠道内。 + +#### 3.1.2 个人信息的存储期限 + +我们在为您提供满足服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,在超出存储期限后,我们会对您的个人信息进行彻底删除或不可逆的匿名化处理,确保无法恢复识别个人身份,除非您的个人信息涉及未处理完毕的申诉、举报、诉讼或合规调查,或当地法律法规有特殊规定。 + +具体存储期限如下: +- 您的游戏基础数据、账号登录信息,保留至您注销《我的世界》网易中国版账号或不再使用本服务器服务之日起6个月; +- 您的诉求处理记录、违规核查记录,按《网易中国版 FunnyArenaPixel 服务器客服团队管理办法》要求保留不少于6个月; +- 法律法规对存储期限有特殊规定的,从其规定。 + +### 3.2 个人信息安全与保护措施 + +我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息,结合网易游戏的网络安全防护体系,全方位保障您的个人信息安全,防止信息泄露、篡改、丢失。我们和网易游戏及授权服务商使用网易官方认可的UDP协议进行服务器与客户端的通信,并配合使用高强度加密算法,避免传输受到攻击。 + +我们将对第三方服务提供商与业务合作伙伴进行严格的数据安全调查以确保他们有能力保护您的个人信息。我们还将通过实施适当的合同限制,并在必要时进行审计及评估,来检查第三方是否采用了适当的安全标准。此外,访问您的个人信息的员工、第三方服务提供商与业务合作伙伴都遵守严格的合同保密义务及本服务器相关管理办法。 + +我们对本服务器的客服、协管等履职人员进行严格的信息安全培训,要求签署保密协议,明确保密义务及违规责任;部署防火墙、入侵检测、反病毒等安全技术系统,实时监控服务器运行状态,及时发现和处置网络攻击、恶意入侵等安全风险;配合网易游戏反作弊系统、安全中心,开展联合安全防护。 + +请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,我们无法始终保证信息百分之百的安全,但我们将竭尽所能提供安全措施保障您提供给我们的个人信息的安全性。若发生信息安全事件,我们将按法律法规要求及时告知您,并采取补救措施。 + +## 四、您与隐私权 + +我们理解并尊重您获知、访问、更正、传输、限制处理和删除您的个人信息的能力。您在选择行使隐私权时不会受到我们的区别对待,并有权利获得与不行使隐私权时应获得的近似同等程度的服务质量。如果被要求同意我们处理您的个人数据,您有权随时撤回您的同意。 +- 访问个人信息。您可以在《我的世界》网易中国版客户端内查询您的游戏账号基础信息、本服务器内的个人游戏数据和社交档案数据;可向我们申请查询您在本服务器的个人信息处理记录。 +- 更正个人信息。您可以在《我的世界》网易中国版客户端内更正您的账号社交档案数据;若发现本服务器存储的您的诉求信息、处理记录存在错误,可向我们申请更正。 +- 限制处理或删除个人信息。您可以通过联系我们,提出限制处理或删除个人信息的请求,我们将在15个工作日内对您的请求进行核查并答复。 +- 撤销同意。对于我们收集和使用您的个人信息,您可以随时改变您授权同意的范围或撤回您的同意。但请您注意,如果您撤回我们收集和使用对于业务功能必需的您的个人信息(见本政策第一部分)的同意,我们将无法为您继续提供相应的服务。 +- 注销相关服务。当您决定不再使用我们的产品或服务时,可以通过《我的世界》网易中国版客户端注销相关权限,或向我们申请注销本服务器内的游戏数据。注销后,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。 + +注意:您行使上述隐私权时,需提供有效的身份核验信息(如网易游戏UID、注册手机号等),我们将对您的身份进行严格核验,防止他人冒用您的身份行使权利。 + +## 五、未成年人的个人信息 + +我们的服务不以未成年人为目标人群。网易游戏将根据实名身份信息对未成年人账号进行识别,第三方服务提供商将阻止低于其所在管辖区法定年龄的用户违规使用服务,因此,我们不直接向未成年人提供服务,除非得到未成年人父母或其他法定监护人的同意或授权。 除了提供产品所需要的信息外,我们不会刻意要求未成年人提供其他更多信息。 + +未成年人父母或其他法定监护人可以通过联系我们,对未成年人的个人信息行使隐私权,包括访问、更正、删除、限制处理等权利,也可申请注销未成年人的本服务器游戏数据。 + +根据当地法律或规定,我们将依托网易游戏的实名信息核验结果,将未成年人账号纳入网易官方防沉迷体系,严格限制未成年人的游戏时间、消费行为,遵循网易游戏的防沉迷相关规定。本服务器的客服、协管团队将重点拦截危害未成年人身心健康的言论、行为(如辱骂、诱导消费、传播不良信息等),配合网易游戏安全中心开展未成年人保护工作,对侵害未成年人权益的行为从严处理。 + +## 六、Cookie 和其他技术 + +我们和网易游戏及合规第三方服务提供商及业务合作伙伴使用 Cookie 、标签和脚本等技术,且该类技术的使用均遵循网易游戏的相关规定,仅用于保障游戏客户端的正常运行、记录服务使用偏好,不存储可识别个人身份的信息。 + +大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,如果您不希望我们使用 Cookie 及类似技术,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作,也可在《我的世界》网易中国版客户端的设置界面进行相关操作,该操作不影响您正常使用本服务器的基础功能。 + +## 七、本政策的变更 + +我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更,修订后的政策将在本服务器官方渠道(如服内公告、QQ群、企业微信)进行公示,公示之日起7日后生效。我们会将本政策的旧版本存档,供您查阅。若您对修订后的政策有异议,可停止使用本服务器服务,我们将按您的要求处理相关个人信息。 + +## 八、如何联系我们 + +- 速德优(北京)网络科技有限公司 法定代表人,FunnyArenaPixel 服主 从不咕咕的鸽纸:[pigeon@sodayo.net](mailto:pigeon@sodayo.net) +- FunnyArenaPixel 玩家支持中心:[support@fapixel.com](mailto:support@fapixel.com)(处理个人信息相关咨询、隐私权利行使申请) +- FunnyArenaPixel 运营团队:[AceBenXs177@sodayo.net](mailto:AceBenXs177@sodayo.net)(处理隐私政策相关建议、重大信息安全问题) +- FunnyArenaPixel HR人力资源部:[hr@fapixel.com](mailto:hr@fapixel.com) +- 速德优(北京)网络科技有限公司 商务合作:[business@sodayo.net](mailto:business@sodayo.net) +- 速德优(北京)网络科技有限公司 HR人力资源部:[hr@sodayo.net](mailto:hr@sodayo.net) +- 网易游戏官方渠道:[《我的世界》网易中国版客户端内客服中心](javascript:void(0))(处理网易游戏账号相关信息、防沉迷相关问题) + +本政策的解释权归《我的世界》网易中国版 FunnyArenaPixel 服务器运营团队所有,若本政策与相关法律法规、网易游戏相关协议不一致,以法律法规及网易游戏协议为准。 +**《我的世界》网易中国版 FunnyArenaPixel 服务器运营团队** +**速德优(北京)网络科技有限公司** +**2026 年 2 月 5 日**